Keamanan Transaksi

• Koneksi terenkripsi. Seluruh halaman dan pengiriman data berjalan lewat HTTPS.
• Kata sandi tidak dapat dibaca kembali. Disimpan dalam bentuk teracak — kami sendiri tidak bisa melihatnya.
• Pembayaran diproses penyelenggara berizin. Nomor kartu, PIN, dan OTP tidak pernah melewati sistem kami dan tidak kami simpan.
• Pesanan tidak diproses sebelum pembayaran terverifikasi. Verifikasi dilakukan lewat pemberitahuan bertanda tangan digital dari penyelenggara pembayaran, bukan dari klik tombol di peramban.
• Satu pesanan hanya dikirim satu kali. Sistem menandai setiap pesanan sebelum diteruskan, sehingga koneksi terputus atau tombol tertekan dua kali tidak menyebabkan pengisian ganda.
• Detail transaksi hanya untuk pemiliknya. Nomor tujuan disamarkan dan nomor seri disembunyikan dari siapa pun selain pemilik transaksi.

Ini bagian yang paling sering merugikan pengguna. Ingat baik-baik:

• Kami tidak pernah meminta PIN, OTP, kata sandi, atau kode verifikasi apa pun — lewat telepon, WhatsApp, maupun email.
• Kami tidak pernah meminta Anda mentransfer ke rekening pribadi atas nama perorangan.
• Kami tidak pernah menghubungi Anda untuk meminta pengembalian dana dengan cara mengirim uang terlebih dahulu.
• Pastikan alamat situs benar sebelum memasukkan data apa pun. Situs tiruan biasanya memakai ejaan yang mirip.

Bila Anda menerima permintaan seperti itu, hentikan percakapan dan laporkan ke support@dayapay.id.

• Pakai kata sandi yang tidak Anda pakai di layanan lain.
• Periksa kembali nomor tujuan sebelum membayar — ini satu-satunya bagian yang tidak bisa kami perbaiki setelahnya.
• Simpan nomor invoice setiap transaksi.
• Segera hubungi kami bila melihat transaksi yang tidak Anda kenali di riwayat.

Kalau Anda menemukan kerentanan di DayaPay, kami sangat menghargai laporannya. Kirimkan ke support@dayapay.id dan mohon jangan dipublikasikan sebelum sempat kami perbaiki.